גישור עסקי הוא תהליך לפתרון סכסוכים בתחום העסקי באמצעות גורם שלישי נייטרלי, שמטרתו למצוא פתרון הוגן ומקובל על שתי הצדדים המעורבים במחלוקת. הגישור מאפשר לשמר יחסים עסקיים ולסייע בהימנעות מתביעות משפטיות ארוכות ויקרות, שלעיתים קרובות גורמות לנזק גדול יותר לצדדים. התהליך מתקיים באופן בלתי פורמלי יחסית ובחסות סביבה נוחה ותומכת, מה שמאפשר דיאלוג פתוח ובונה ומגדיל את הסיכויים להגיע להסכמות.
### יתרונות הגישור העסקי
בהבדיל ממערכת המשפט, הגישור העסקי מציע מספר יתרונות ברורים. ראשית, הוא מהיר הרבה יותר מהליך משפטי מסורתי. זהו גם אמצעי גמיש, שבו ניתן להתאים את התהליך לצרכים הספציפיים של המקרה והצדדים המעורבים. בנוסף, התהליך פרטי וחסוי, מה שאומר שפרטי הסכסוך אינם נחשפים לרשת ומבחינה תדמיתית זו יתרון משמעותי. לבסוף, גישור עסקי מקדם שימור הקשרים העסקיים ואף יכול לחזק אותם, מאחר שהצדדים מגיעים לפתרון בשיתוף פעולה ולא באופן תחרותי ומתמודד.
ההכרה בחשיבותו של גישור עסקי הולכת וגוברת ברחבי העולם, כאפשרות לחסוך זמן, כסף ומשאבים נוספים. לא רק עסקים גדולים מנצלים את שירותי הגישור לפתרון סכסוכים אלא גם עסקים קטנים ובינוניים שמבינים את הפוטנציאל הנמצא בתהליך זה. בעידן בו המהירות והיעילות הם מטבע המרץ, הגישור העסקי מספק פתרון אופטימלי לניהול סכסוכים באופן שמחזק ומעמיק את הקשרים והשותפויות העסקיות.